Клиенты-чудики в аптеке. Наблюдения фармацевта.
Работаю в аптеке фармацевтом. С какими только чудиками не встречаешься, стоя за прилавком. Особенно связано это всё с недопониманием клиента и продавца, когда клиент говорит, какое лекарство ему надо. Доходит до смешного. Не зря же придуманы анекдоты про то, например, как мужик спрашивает в аптеке лекарство, похожее на то, когда он отвечает, что «не знает, куда жена положила фен». В итоге оказывается, что ему нужен был Ибупрофен. Или дед, который пришел покупать гипотензивный препарат от давления, который похож на имя Адольфа Гитлера. Оказалось, что ему нужен был Адельфан.
Вот и у меня целый сборник таких «анекдотов» собрался. Делюсь с вами:
— Наприл есть у вас?
— Может анаприлин?
— Нет. Наприл.
— Нет такого названия. Наверное Эналаприл?
— Да нет же! Вы что?! Мне нужен Наприл!!!
— Хорошо. Такого препарата у нас нет.
— Так и скажите, что нет. Что вы меня пытаете??!!
(пошла в другую аптеку)
***
— Олений ум у вас есть?
— Ч… Чего?
— Ум… Олений… Олений ум мне сказали… не знаю...
— Олений ум… — задумываюсь, и пытаюсь найти похожее название. Может — Элениум?
— Да! Точно! Вот он.
***
— У вас есть такое-то лекарство? (говорит название)
— Да.
— И это?
— Да.
— Стоимость?
— Такая-то
— А оно помогает при моей болезни? (говорит диагноз)
— Ну, это вам с вашим лечащим врачом надо поговорить.
— Да никто меня не лечит, я сама себе назначаю.
Далее проходит по всему списку лекарств из своей головы, и консультируется со мной, как с терапевтом, что и как нужно принимать при таких-то симптомах. Я, естественно, рекомендую с такими вопросами лучше обратиться к врачу.
***
— Здравствуйте. Нужен вот этот антибиотик. Ребенку 5 лет (мамаша показывает рецепт). Сколько стоит?
— Столько-то.
— Ой, дорого… А подешевле есть что-то?
— Ну вот, более дешевый аналог. По качеству почти не отличаются друг от друга.
— Ммм… Все равно дорого как-то. Ладно, пойдем, бабушка тебя травками полечит.
Я, открыв рот, смотрю вслед уходящей мамаше и ее ребенку, вспоминая дорогой айфон в руках у матери, и ее «накаченные» губы.
***
Парень рыщет глазами по полке с презервативами.
— Это самые дешевые?
— Да.
— Ладно, возьму. Памперсы мне дороже обойдутся. (смеется)
***
— Мне нужно одно лекарство. На «А» начинается.
— Много таких лекарств. От чего оно?
— Ну, врач назначил, как общеукрепляющее (в рецепте названия нет, просто посоветовал).
Начинаю перечислять все названия лекарств на букву «А». Оказалось, что нужен был… витамин «А».
***
— Нужно лекарство. Не помню, с кокой буквы начинается. Помню, что заканчивается на «ин».
— Но таких лекарств сотни! — взмаливаюсь я.
— Ну, оно от сердца, вроде как...
Молча даю человеку фармакологический справочник, и предлагаю ему найти самому. Хотя это и не по протоколу. Находит через полчаса. КардиомагнИЛ. (!)
***
Или такой вариант:
— Нужно лекарство. Не помню с какой буквы начинается и заканчивается. Помню, что там в середине буква «О».
Да что ж такое?! Не аптека, а «Поле Чудес» какое-то… Начинаю перебирать все названия лекарств, где примерно в середине есть буква «О».
— Так. Погодите. Сейчас мужу позвоню. Он точно знает.
А что ж до этого-то молчала? Пол аптеки перебрали.
Оказалось «Омепразол».
— А где же вы там «О» в середине нашли?
Оказывается, клиентка думала, что правильно будет «ОмепрОзол».
***
А еще спрашивают:
— Лекарство, растворяющее кровь. Имея в виду — разжижающее. То бишь — Плавикс.
Капитен (Капотен).
Кока Барселадзе (Кокарбоксилаза).
Кадио Магнит (Кардиомагнил).
Трава коры дуба (Кора дуба).
Тайфун (Тауфон).
Ламинат (Линимент бальзамический).
Кофта кота хронь (Офтан Катахром).
Синий Бут (Фенибут).
Гексаген (Гексавит).
Твердые шоколадки (Гематоген).
Ведерки для анализов (Контейнеры для анализов).
0 комментариев