Wildberries делает все правильно!
Абсолютно на пустом месте раздули скандал, в центре которого вновь оказался крупнейший маркетплейс Wildberries. Дело в том, что на днях Wildberries объявил, что при оплате покупок картами Visa и Mastercard клиенты будут платить комиссию в размере 3 % от стоимости покупки, которая будет идти банку-посреднику в качестве вознаграждения за обработку данного платежа. Обрабатывать подобные операции напрямую, без посредника в лице банка, у Wildberries в настоящее время нет никакой возможности.
Мне удивительно, что это решение вызвало целую волну возмущения. Я напомню, что речь идет только о Visa и Mastercard – о международных платежных системах, которые, громко хлопнув дверью, прекратили обслуживание и ушли из России еще весной прошлого года, создав для россиян кучу неудобств, пусть и временных. Так же я не вижу в принятом решении Wildberries никаких расхождений с российским законодательством.
Напротив, существует четкое требование к продавцам, в том числе к владельцам маркетплейсов, принимать без комиссии только национальные средства платежей, о поддержке Visa и Mastercard таким же образом, конечно, речи не идет. Они ушли из России, так что скатертью им дорога.
Кроме этого, Wildberries здесь ничем не ограничивает выбор клиента в том, какой способ оплаты предпочесть. Клиент может беспрепятственно воспользоваться национальными платежными системами и оплатить покупку без всякой комиссии, воспользовавшись нашей картой «Мир», системой быстрых платежей (СБП) или SberPay. К слову, большинство клиентов, а точнее около 89 процентов, так и поступают. Так что, желание сэкономить и не переплачивать за купленный товар, может быть, для остальных послужит дополнительным стимулом окончательно распрощаться с Visa и Mastercard и перейти при оплате покупок исключительно на российские платежные системы.
2 комментария