Специалисты филиала «Магаданэнергосбыт» ОАО «Магаданэнерго» запустили новый сервис – «Информирование абонентов о сумме задолженности с помощью СМС».
Чтобы оперативно узнать точную сумму долга или переплаты по своему лицевому счету, необходимо отправить сообщение на номер 8-914-034-44-88 (оплата отправленного СМС-сообщения происходит в соответствии с тарифным планом абонента). В послании нужно ввести сначала слово Сальдо, через пробел номер лицевого счета. Например: Сальдо 0001044510. Затем дождаться ответного СМС-сообщения от оператора, в котором будет указана сумма задолженности или переплаты по лицевому номеру.
«ОАО «Магаданэнерго» уважает своих клиентов и их время, — говорит директор филиала «Магаданэнергосбыт» Игорь Огинский, — Новый проект – «Информирование о сумме задолженности с помощью СМС», безусловно, оценят магаданцы, особенно люди, которые привыкли платить за энергоресурсы online или в отделениях банков. В процессе оплаты они часто сталкиваются с тем, что не помнят точной суммы своей задолженности. В таких ситуациях новый сервис станет надежным помощником абонентам и сэкономит не только их время, но и улучшит качество обслуживания, позволит всегда быть в курсе своих расчетных операций».

ОАО «Магаданэнерго» напоминает: воспользоваться другими сервисами, предназначенными для предоставления клиентам энергокомпании информации о состоянии лицевого счёта, текущей задолженности и переплате можно на сайте www.energosbyt.ru. Также с помощью этого ресурса абоненты могут оформить подписку на получение квитанций за тепло в электронном виде, передать показания приборов учета горячего водоснабжения и отправить запрос на получение информации о состоянии лицевого счета.