Американский инноватор
Летом 2022 года Tesla тайно создала специальную команду, которая отклоняет запросы клиентов, связанные с дальностью пробега электромобилей марки, выяснило агентство Reuters. Клиенты жаловались на недостаточный запас хода, однако команда перестала проводить удаленную диагностику и убеждала владельцев машин просто отказаться от техобслуживания.
Издание полагает, что проблему вызвали сильно завышенные рекламные обещания Tesla. В ходе расследования Reuters вскрылись и другие примечательные особенности стиля ведения бизнеса компанией Тесла.
Читать дальше »