Авиакомпания ЯКУТИЯ-крохоборы или просто Бездушные ТВАРИ...
За полторы недели до вылета из деревни 21го августа 2018 года, я писал на электронный адрес авиакомпании ( т.к. на свои рабочие номера телефонов они клали БОЛЬШОЙ и ТОЛСТЫЙ ), что к моему билету хочу забронировать или как это можно назвать доплатить за провоз домашнего питомца с СПБ в Магадан.
на что изначально они мне ответили:-
-Для провоза животного просьба указать номер билета, вес животного вместе с клеткой габариты клетки. И что мол согласование проводится в течении 48 часов,
собственно что я незамедлительно и сделал.
Далее 1го сентября мне пришёл ответ спустя 11ти дней (
ЭТО ПРИ ТОМ ЧТО ЖИВОТНОЕ УЖЕ ПЕРЕЛЕТЕЛО С НАМИ авиакомпанией АЭРОФЛОТ из г. Саранск-Москва-С.Петербург в салоне авиатранспорта):
-Услуга внесена в бронирование. Просьба самостоятельно уточнить о согласовании в ответном письме 3го сентября в первой половине дня.( А это именно день нашего вылета из СПБ в Магадан в 19:35 вечера по времени СПБ)
В итоге примерно ночью приходит письмо о том что:
-В перевозе животного ОТКАЗАНО по причине заполненной предельной загрузки в салоне воздушного судна и мол в багаже животное перевозить нельзя.
Вы понимаете каково было бы нашим маленьким детям если бы они узнали, что их питомец останется где-то :( Это полный абзац!!!
Суть в следующем. Я сказал об этом супруге, и тут началось.
Нам пришлось выехать с багажом, с детьми на руках и питомцем в ГРУЗОВОЙ ТЕРМИНАЛ СПБ в 11:00 дня ( при том что даже не позавтракали )
Приехав туда пришлось пройти кучу процедур по получению пропуска на территорию грузового терминала.
А дальше мне пришлось обзванивать всех кого можно, попросить о помощи в перевозке питомца друга.
Супруга с голодными детьми пробыла на КПП грузового терминала 4 часа, так же как и я в здании на территории грузового терминала.
В итоге по вроде как счастливому концу мне выставили счёт за перевоз 600 граммового колючего питомца в размере 11500 тысяч рублей ( одиннадцать тысяч пятьсот рублей)
При всём том, что это были последние деньги для возврата домой ( для еды и т.д. )
Питомец был нам дороже, но ещё один казус был оглашён вышеуказанной авиакомпанией.
-Животное полетит в багажном отсеке :(
Вы представляете? Это холод собачий, 12 часов без воды, взаперти. — ЭТО ИЗВЕРГИ ГРЁБАННЫЕ
Прилетели мы в наш Солнечный МАГАДАН с горем пополам, первое конечно сразу же на ум, бегом за питомцем, чтобы посмотреть как он и жив ли он вообще.
Через полтора часа беготни по грузовому терминалу п. Сокол мы его получили.
Питомец почти возможно лёг в спячку, свернулся в клубок, и был холодным как льдышка.
Сейчас мы слава Богу дома, питомец проходит реабилитацию ( слава Богу супруга ветеринар ) дома и идёт на поправку.
Ув. авиакомпания ЯКУТИЯ — что бы вам поделом было, убогая кантора напрочь. Крохоборы несчастные.
С х… ым отношением к вам житель г. Магадана